Certaines situations ne peuvent pas être gérées uniquement en interne. Lorsqu’un événement grave survient, les RH, les managers et la direction doivent réagir vite, tout en évitant les décisions improvisées, les maladresses de communication et la diffusion du choc dans les équipes.

Nous intervenons notamment après :

➡️ Décès d’un collaborateur

➡️ Suicide ou tentative de suicide d’un salarié

➡️ Accident grave ou mortel du travail

➡️ Agression physique ou verbale

➡️ Événement traumatique collectif

➡️ Situation de crise à fort impact humain

➡️ Incident grave ayant déstabilisé une équipe ou un site

Objectif : contenir l’impact humain, soutenir les salariés exposés et aider l’entreprise à structurer une réponse adaptée dès les premières heures.

Après un événement grave, l’absence de réponse structurée peut fragiliser durablement l’organisation.

Sans accompagnement adapté, les risques sont multiples :

▪️propagation du choc émotionnel

▪️sidération ou désorganisation des équipes

▪️arrêts de travail en cascade

▪️tensions internes ou sentiment d’abandon

▪️perte de repères managériaux

▪️difficultés de reprise d’activité

▪️exposition accrue des RH et de la direction

▪️risque de traitement inadapté d’une situation sensible

Une cellule de crise psychologique permet de créer rapidement un cadre sécurisé pour accompagner les personnes touchées, soutenir les managers et aider l’entreprise à reprendre le contrôle de la situation.

Délais d’intervention : Analyse de la situation : < 2h / Activation du dispositif : dans la journée / Intervention : 24h maximum

Pros-Consulte accompagne l’entreprise dans les premières décisions à prendre après l’événement.

Notre rôle n’est pas seulement de proposer un soutien psychologique aux salariés.
Nous aidons aussi l’organisation à structurer une réponse claire, proportionnée et sécurisante.

Concrètement, nous vous aidons à :

➡️ évaluer le niveau d’urgence

➡️ identifier les populations exposées

➡️ définir le bon format d’intervention

➡️ organiser les entretiens individuels ou collectifs

➡️ soutenir les managers de proximité

➡️ sécuriser la posture RH

➡️ accompagner la reprise d’activité

➡️ préparer le suivi post-intervention

➡️ Analyse immédiate de la situation

➡️ Activation du dispositif adapté

➡️ Intervention psychologique auprès des équipes sur site possible sous 24h (présentiel ou distanciel)

➡️ Accompagnement RH et suivi post-crise

👉 Vous êtes accompagné à chaque étape et post intervention.

⚠️Ce dispositif est exclusivement destiné aux entreprises. Cette cellule de crise s’adresse aux : DRH, RRH, directions générales, responsables QVCT, responsables santé-sécurité, responsables RSE, directions de site, CSE et managers confrontés à une situation critique.

Nous n’intervenons pas dans le cadre d’une demande individuelle personnelle.

✔️ Après le décès d’un collaborateur

Nous accompagnons les équipes confrontées à la disparition brutale d’un collègue, afin de contenir le choc, soutenir les managers et aider l’entreprise à organiser une réponse humaine et structurée.

✔️ Après un suicide ou une tentative de suicide

Nous intervenons dans un cadre particulièrement sensible, en tenant compte de l’impact émotionnel, des risques de sidération, des questionnements internes et de la nécessité de protéger les personnes exposées.

✔️ Après un accident grave ou mortel du travail

Nous accompagnons les salariés, témoins, managers et équipes touchées par un accident grave, afin de limiter les effets traumatiques et sécuriser les conditions de reprise.

✔️ Après une agression physique ou verbale

Nous aidons l’entreprise à soutenir les salariés exposés à une situation violente, à restaurer un cadre de sécurité psychologique et à accompagner le collectif de travail.

Vous êtes confronté à un décès, un suicide, une tentative de suicide, un accident grave, une agression ou un événement traumatique collectif ?

👉Un expert vous rappelle rapidement pour évaluer la situation et organiser la réponse adaptée. Votre demande est traitée en priorité.

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